よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。
掲載のないご質問に関しましては、メールまたはお電話（0877-75-3218）にてお問い合わせください。
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Q1.チェックイン・チェックアウトの時
- チェックイン15:00 / チェックアウト10:00
※一部レイトチェックアウトの部屋タイプやプランもございます。 Q2.予約受付の時間
- 9：00～20：00
Q3.キャンセル料の案内
-
日にちと宿泊人数により異なります。
解除契約の通知を受けた日 不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前 14名まで 100％ 100％ 50％ 30％ 30％ -- -- -- -- -- -- -- 15～30名まで 100％ 100％ 50％ 30％ 30％ 30％ -- -- -- -- -- -- 31～100名まで 100％ 100％ 80％ 50％ 30％ 30％ 20％ 20％ 10％ 10％ -- -- 101名以上 100％ 100％ 80％ 50％ 50％ 30％ 30％ 30％ 15％ 15％ 10％ 10％
Q1.アメニティグッズの内容
- 歯ブラシ・ブラシ・コウム・カミソリ・化粧品セット・うがいコップ・ペーパータオル・ハンドソープ
Q2.部屋タイプのちがい
-
玄関からお部屋まで車いすで移動可能です。トイレ・風呂等一部に手すりなどお付けしておりますが、重度の場合介助が必要です。
> お部屋ページはこちらゆすらんスタンダード ツインベッド+和7.5帖 A/Bタイプ
禁煙室ゆすらんデラックス ツインベッド+和7.5帖+リビング 和洋室 洋室（セミダブル）
洋室（ツイン）広さ13m²
広さ19m²洋室
洋室一般客室 咲楽館 8・10・12・16帖 和室 ゆらりあスタンダード
ゆらりあデラックス(露天風呂付客室)
ゆらりあデラックス(こだわり風呂付)10帖
8・12・18帖＋露天風呂
12帖＋6帖＋こだわり風呂マッサージチェア付
露天風呂付 マッサージチェア付
こだわり風呂付＋二間続き客室大型スクリーンでＤＶＤを楽しめる特別室 12帖＋6帖＋こだわり風呂 大型スクリーン付でDVDを楽しめる特別室
マッサージチェア付こだわり
Q1.食事場所
- 夕朝食ともに基本的にレストラン“ゐきり”にてお食事となります。一部夕食を料亭個室でお楽しみいただけるプランもございます。
> お食事はこちら Q2.食事の開始・終了時刻
- 夕食 18：00～20：30 （食事開始最終19：30～）/ 朝食 7：00～9：00
Q3.アレルギー等の食事制限がある方の対応
- 対応承ります。お気軽にご相談ください。
なお当日のアレルギー対応食への変更はご対応いたしかねます。
Q1.浴場・パブリック等の営業時間
-
【浴場】6:00～10:00，15:00～23:00 【売店（花篭）】8:00～11:00，14:00～21:30
【喫茶「天の川」】8:00～11:00，14:00～21:00 > 館内施設はこちら Q2.幼児の使用料（施設使用料）
- 寝具・食事を希望されない幼児の方（3歳～5歳）は施設使用料2,200円（税込）を頂戴します。（2歳までは無料です）
「施設使用料」とは、宿泊のお客様が温泉や客室、共用スペース、浴場でのタオルやバスタオルの利用、フリードリンクサービス、清掃、
設備の維持管理などにかかる料金です。
特定のサービスを受けるための追加の「サービス料」とは異なりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。 Q3.バリアフリーかどうか(障害者対応か、手すり有無)
- 玄関からお部屋まで車いすで移動可能です。トイレ・風呂等一部に手すりなどお付けしておりますが、重度の場合介助が必要です。
Q4.日帰り入浴の営業時間
- 申し訳ございませんが、桜の抄では温泉入浴のみのご利用は承っておりません。
Q5.ベビーベッド、幼児用イスの有無
- レストランなどお食事用に貸出いたしております。
※希望の場合は予約の際にお申し付け下さい
Q1.送迎の有無
-
有。(要予約)
ＪＲ琴平駅・琴電琴平駅まで無料送迎致します
(予め到着時刻をお知らせ頂くか、到着時連絡をいただけましたら、お迎えに上がります) Q2.パーキングの有無
- 有。40台(駐車料金無料)
※先着順予約不可
※ご利用時間は14時～翌11時です。
Q1.こんぴら参拝の所要時間 / 車で行ける？
- 時間 1時間30分 / 自家用車の通行は不可能となります。
Q2.メール倶楽部(HP)の特典は？
- 旬おすすめプランの紹介等をメールで送信いたしております。
